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职工园地

构建执行力文化,做好管理建设年
[作者:admin] [日期:2014-12-03 16:00] [热度: ]

  《把信送给加西亚》是一本流传百年的经典励志之作, 书中主人公罗文接过总统的信时, 不知道加西亚在哪里, 只知道自己惟一要做的事是进入一个危机四伏的国家冒着生命危险找到这个人。他二话没说, 没提任何要求, 而是接过信, 立即行动。他坚定决心, 奋不顾身, 排除一切干扰, 想尽一切办法, 用最快的速度达到目标,罗文体现的是一种无条件的服从精神和积极向上的执行力。沧州建投需要的, 正是像罗文一样的员工。
      何谓执行力? 简单地说就是完成预订目标的操作能力,对企业而言,是企业竞争力的核心,是把战略、规划转为效益、成果的关键;对个人而言,是按时、按质、按量完成工作任务。作为企业,沧州建投追求经济效益最大化是必然的组织目标,而作为政府的重要投融资平台,沧州建投还要兼顾社会效益的实现问题。自成立以来,沧州建投由几个人的小公司迅速成长为目前400多人的集团公司。随着公司规模与员工队伍的扩大,执行力不强的问题开始凸显。集团公司领导适时提出了管理建设年的理念,我们认为做好管理建设年,就要从构建沧州建投的执行力文化入手。
根据公司的实际情况,培育公司的执行力文化,要做好以下几个方面:
      一、执行力文化的形成需要身体力行、上行下效的工作作风
      工作任务最终还是要人去执行的。管理层级如同一个同心圆,高层管理者位于核心位置,中间层次是中层管理者,最外面是普通员工。由内到外,决策权力逐渐变小,信息逐渐变少。公司高层既是决策制定者,也是决议的发布人、执行者。高层和中层的言行举止无形中都对全体员工的思想和行为起着积极的引导、示范和激励作用。当管理者根据授权、分工不同,能够竭尽全力、不讲条件的完成工作任务时,普通员工就会做到上行下效。就像《把信送给加西亚》中的罗文一样,他没提任何要求而是接过命令就立即行动。
      二、执行力文化的形成需要可操作的制度体系
      集团公司为加强内控管理,维持高效运作,建立健全了许多规章制度。企业的制度制定是非常重要的, 因此, 要做到以下几点: 一是权威性:制度体现了管理思维,要一以贯之,要有其生命力和持续性,制定制度要经过充分的调研、缜密的思考、认真的分析、反复的论证,避免制度朝令夕改,使员工无所适从,从而影响了制度的权威性。二是针对性:不要无的放矢,要解决重点问题;三是可行性:制度描述要简洁明了,不要把简单的问题复杂化。流程过于繁琐,执行起来成本高, 再好的制度也得不到有效执行,只能流于形式;四是有效性:制度并非越多越好,制度对员工是有约束力的,员工必定会产生逆反心理,应该通过合理数量的制度实现公司与员工的双赢。
      需特别指出的是, 要提高员工的执行力, 需要有一套奖优罚劣的科学的监督考核机制。对于员工的考核能够定量的不要定性,能够客观的不要主观。评价一个员工的工作,要看他做了什么,做得怎样,以此为奖惩的唯一依据。不要根据管理者的喜好去评价一个员工的工作。如果对执行的评价不再客观了,执行本身就会走样。
      三、执行力文化的形成需要解决信息不对称的问题
      在集团公司里,管理是通过自上而下的渠道实现的, 而信息收集和反馈是通过自下而上的渠道实现的,信息的逐级传递必然造成上级先获得信息或集中了大量信息, 而下级获得信息的时间滞后且掌握的第一手信息片面、有限; 其次,信息因为具有商业秘密的性质,决定了信息有指定的接受群体, 领导有权浏览的信息多,员工则只能浏览能够对外公布的信息;再次,工作性质决定了不同层次的员工对信息判别的灵敏度不同,领导决策需要大量信息做综合分析, 对信息比较敏感,而普通员工只是从事一些具体岗位的工作, 对信息反应相对要迟钝一些; 最后信息传递过程中难以避免的放大和缩小问题,使信息边传递边走样。
      信息不对称给执行力文化的形成造成了巨大障碍。因为企业文化的形成一般遵循的规律都是, 由高层管理者首先提出符合企业发展需要的文化主张和行为方式,然后通过示范、启发、宣传带动企业的其他人,渐渐形成一种风气和氛围,随后在实践中通过吸收集体的智慧不断补充、修正逐步趋向明确和完善,最终定型和深化形成独特的企业文化。企业文化的形成是一个信息交换的过程。
      要解决信息不对称问题,首先,要充分发挥戒勉谈话和思想教育的作用。对于下级管理者,要经常进行戒勉谈话,了解他们对上级的意图是否掌握,是否与上级保持高度一致,是否对各项规章制度和改革措施认真贯彻执行; 对于一般员工. 要经常进行思想教育,帮助他们解除疑问,统一认识,以便理解、执行; 其次, 要利用各种宣传加强对全体员工的引导教育, 兴调研之风,兴争辩之风,实践检验真理,真理越辩越明; 最后实行事务公开,推进民主管理进程,提高全员的参与意识,增强员工对决策的认同感,形成上下一心、共谋发展的良好氛围。
      四、执行力文化的形成需要创建学习型组织
      在当前的知识经济社会,建投集团面临的各种挑战日益增多,加上外部经济政策环境变化对公司的影响越来越大,建投要发展就必须创建学习型组织,加强对知识的学习、积累和应用。首先,要明确建投的业务板块较多,各类经营项目都需要专才管理, 没有扎实的专业知识和技能,就无法胜任工作,更谈不上员工个人的事业发展; 其次,要引导员工更新观念,树立终身学习的理念,科学把握学习与创新、创新与发展的关系, 强调“干中学,学中干,学以致用”,不断提高员工的学习动力、毅力、能力和速度; 最后,要拓展员工的学习途径,目前建投集团对培训日益重视,但集中的培训仍然无法满足学习的需要, 要通过网络培训、班前班后培训、专业学会等形式拓展学习途径。
      执行力文化是企业做大做强的基石。美国ABB公司董事长巴尼维克也曾说过:企业的成功,5%在战略,95%在执行。因此,构建执行力文化是企业文化建设的重中之重,沧州建投要在激烈的市场竞争中做大做强,就要加强执行力文化建设,扎扎实实做好管理建设年。

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